Política de reembolso

Política de devoluciones — Tianguis Total

Queremos que compres con confianza. Estas son las condiciones para devoluciones:

Tienes 5 días naturales a partir de la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.
El producto debe estar sellado y sin usar, tal como te lo entregamos de fábrica.
El costo de envío de la devolución corre por cuenta del cliente.
Los productos de la marca 1HORA cuentan con garantía directa de 12 meses con la marca por defectos de fabricación — este proceso es independiente y se gestiona directamente con 1HORA.
Para iniciar una devolución, contáctanos por WhatsApp o correo electrónico a contacto@tianguistotal.com con tu número de pedido.
Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto, procesaremos tu reembolso o cambio según corresponda.